Dans les infrastructures informatiques et de sécurité modernes, la transmission rapide et automatisée des informations revêt une importance cruciale. Grâce aux webhooks, KentixONE offre une solution flexible permettant d’informer en temps réel des systèmes externes des événements survenant au sein du système, sans nécessiter d’intervention manuelle ni d’appels réguliers à l’API.
Que sont les webhooks ?
Les webhooks sont des mécanismes de rappel basés sur le protocole HTTP qui permettent une communication pilotée par les événements entre KentixONE et des applications externes.
Dès qu’un événement se produit dans le système – par exemple une alarme, un accès ou un changement d’état –, KentixONE envoie automatiquement des données à un service web défini.
Contrairement aux requêtes API classiques (principe « pull »), dans lesquelles les systèmes externes doivent régulièrement demander des données, les webhooks fonctionnent selon le principe « push » : le système transmet les informations pertinentes en temps réel et automatiquement dès qu’un événement se produit.
Voici comment fonctionnent les webhooks dans KentixONE
Dans KentixONE, les webhooks sont configurés et gérés de manière centralisée. Leur mise en place ne nécessite que quelques paramètres :
- Adresse URL du service externe en tant que point de terminaison de communication
- Méthode HTTP correspondant au type d’interaction (consultation, envoi, modification ou suppression de données)
- Content-Type permettant de classer le format des données utiles
- Les données utiles du webhook à transmettre
Le contenu des données utiles (« payload ») peut être adapté de manière flexible à l’aide de variables système. Il est ainsi possible, par exemple, de transmettre individuellement des données d’alarme, des données utilisateur ou des données d’appareil.
Utilisation en tant que gestionnaire d’événements
L’un des principaux avantages des webhooks dans KentixONE réside dans leur intégration directe dans les structures de gestion des événements. Une fois configurés, les webhooks peuvent être intégrés dans des groupes d’alarmes ou des capteurs afin de déclencher des processus automatisés, par exemple en cas d’alarme ou de changement d’état du système.
La gestion s’effectue dans un tableau clair et structuré : vous pouvez y créer de nouveaux webhooks et modifier ceux qui existent déjà. Dans les configurations correspondantes des groupes d’alarmes et des capteurs, les webhooks peuvent ensuite être attribués à un événement.
Exemples d’applications typiques
Les webhooks offrent une multitude de possibilités d’intégration, telles que :
- Transmission des messages d’alarme vers des systèmes de surveillance ou des centres de contrôle externes
- Intégration à des services de gestion des tickets ou de notification afin de générer automatiquement des dossiers d’assistance
- Traitement automatique des données des capteurs dans les plateformes IoT, de gestion des bâtiments ou de gestion de l’énergie
Cela permet de synchroniser automatiquement et en temps réel les systèmes externes, sans nécessiter de tâches administratives supplémentaires.
Exemple pratique : ouverture d’une porte à l’aide d’un webhook
Un scénario typique d’utilisation des webhooks est le contrôle d’accès via KentixONE. Dès qu’une personne présente son jeton devant un DoorLock, le système vérifie en temps réel si cette personne est autorisée à ouvrir la porte à ce moment-là.
Les données pertinentes, telles que l’UID du jeton, le nom de l’utilisateur, l’heure de la tentative d’accès et l’autorisation (accordée ou refusée), sont alors automatiquement transmises à un service externe via le webhook configuré.
Ce service peut ensuite traiter ces informations, par exemple pour enregistrer les accès, déclencher une alerte en cas de tentatives non autorisées ou les intégrer dans un système de gestion technique du bâtiment ou un système de gestion des tickets.
Conclusion
L’intégration des webhooks dans KentixONE permet d’automatiser, de simplifier et d’interconnecter les processus en temps réel. Qu’il s’agisse de la transmission d’alertes, de l’intégration de données ou de la surveillance des systèmes, les webhooks constituent, aux côtés de l’API, un outil puissant supplémentaire permettant de connecter de manière transparente KentixONE à des applications externes et de rendre l’infrastructure numérique encore plus efficace.
