60 Minuten Remote Support durch Kentix-Experten für Inbetriebnahme, Konfiguration und Migration
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Lieferzeit: 1-2 Wochen
Art.-Nr.:
KRSERVICE1
GTIN/EAN:
4260300580558
60 Minuten Remote Support zur Projektunterstützung bei Inbetriebnahme, Konfiguration oder Migration von Kentix Systemen.
Ferneinwahl durch das Kentix Support Team:
Ferneinwahl durch das Kentix Support Team:
- Inbetriebnahme, Konfiguration, Migration, ReST-API
- Techn. Unterstützung im Projekt, Training und Einweisung
- Fernverbindung erfolgt über Internetverbindung und Fernwartungssoftware (TeamViewer)
- Der Abruf erfolgt über den Kentix-Support mit Ihrem Terminwunsch. Beachten Sie bitte eine Vorlaufzeit von ca. 1-2 Wochen
- Inanspruchnahme nur in einem Block möglich
Remote-Support aktivieren:
- Support-Ticket mit Auftragsnummer aus Bestellbestätigung und Terminvorschlag eröffnen. Bitte planen Sie 1-2 Wochen Vorlaufzeit ein.
- Sie erhalten umgehend eine Ticketnummer für den Vorgang, diese bitte für die weitere Kommunikation verwenden.
- Sie erhalten nach 1-2 Werktagen eine Terminbestätigung bzw. einen neuen Terminvorschlag.
